FAQ
Q&A
공지사항
HOME > 고객지원 > Q&A   
 
제 목     [답변] 동영상 끊김 문의
고객명     웹캐스팅
등록일     2004년 11월 12일 09시 26분 53초
홈페이지     http://webcasting.co.kr

  안녕하세요 정보넷 웹캐스팅입니다.

  저희 Q & A 에 나와있는 끊김에 대한 설정방법이 문의주신 분의 미디어 플레이어와
  같지 않다면 아마도 미디어 플레이어 10 버젼으로 생각됩니다.

  미디어 플레이어 10 버젼의 경우는 플레이어 상단 메뉴 (지금 재생 / 라이브러리 등이
  나와있는..) 바를 오른쪽 마우스로 클릭하시면 파일/보기/재생/도구/도움말 이라는
  작은 메뉴상자가 나옵니다.

  그 메뉴상자의 도구를 클릭하시고 옵션을 선택하시면 옵션창이 열리고 옵션창에서
  네트워크로 들어가신 후 UDP 체크 박스를 해제하여 보시기 바랍니다.

  그래도 끊김이 지속된다면 고객님의 컴퓨터의 그래픽 카드의 성능이나 윈도우즈가
  불안정하게 작동되는 경우일 수 있습니다. 이 경우는 그래픽 카드를 업그레이드나
  윈도우즈는 재 설치등으로 최적화 하시는 것도 해결 하실 수 있는 좋은 방법입니다.

  우선 시험이 임박하신 경우이시면 먼저 말씀드린 네트워크 UDP 체크를 해제하는
  방법을 시도해보시고 잘 안되시거나 궁금하신 점은 0505-693-1132 번으로 전화주시면
  자세히 안내하여 드리겠습니다.

  문의주셔서 감사드리며 준비하시는 일에 좋은 일 있으시길 바랍니다 ~

  정 보 넷 웹캐스팅,

◈이희옥님이 문의하신 내용[2004년11월10일]━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃희소고시학원 유길준 교육학 최종모의고사반 동영상 강의 수강생인데요.
┃동영상 끊김 관련 설명 읽어 보았는데요. 제가 컴쪽으로는 잘 몰라서요. 제 컴이 미디어 몇버전인지 모르겠지만 설명안에 있는 내용에는 제 컴내용이랑 같은 경우가 없습니다.
┃도구에 들어가서 인터넷옵션으로 들어가서 고급으로 가면 내용이 설명된 것이랑 다릅니다. 이런 경우 어떻게 해야하나요? 동영상이 자꾸 끊겨서 도저히 수업 듣기가  너무 힘듭니다. 인터넷 회사에서 두번이나 와서 A/S해주셨는데 인터넷 문제는 아니라고 합니다. 어떻게 해야하나요. 셤두 얼마 안남고 급한 시기인데 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.
본사 : 경기도 고양시 일산동구 정발산로 33 (장항동) 701호 / Tel: 1522-8761 / Fax: 0505-055-8761
앱/서버 기술연구소 : 서울특별시 마포구 마포대로 109, 35층 O-3501호(공덕동, 롯데캐슬프레지던트)
서버관리실 : 서울특별시 강남구 언주로 616 (논현동) 1층
사업자등록번호 : 128-81-40594 통신판매신고번호 고양-148호 / 대표 : 조수현 / 개인정보관리담당자 : 이지은
Copyright © 1998-2019 JUNGBO.NET All rights reserved. / E-mail / 무단이메일주소 수집거부