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| 제 목 |
[답변] 끊김 현상에 관하여... |
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| 고객명 |
웹캐스팅 |
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| 등록일 |
2005년 11월 10일 09시 10분 54초 |
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안녕하세요 정보넷 웹캐스팅입니다.
전화로 연락드리려 하였으나 해외에 거주하고 계셔서 바로 연락드리지 못하고
이렇게 게시판으로 안내드림을 죄송스럽게 생각합니다.
해외에서 스트리밍서버를 이용하시는 경우 국제망의 부하로 정상 서비스가 되지
않을 경우가 있습니다. 이 경우는 국내망의 문제가 아니라 사용하시는 해외 망에
문제가 있을 수 있으며 이때에는 라우터 테스트로 회선의 문제점을 체크 해 보실
것을 권장해 드립니다.
라우터 테스트로 회선을 점검 하는 방법으로는 윈도우즈 의 '시작' > '실행' 을 선택하신
후 나오는 입력창에 'cmd' 를 입력하시면 까만 도스창이 열리게 됩니다.
도스창이 열리면 'tracert media.hanakmc.org' 를 입력하여 주세요.
고객님의 PC ip 에서 사용하시는 미디어서버까지 거쳐가는 라우터들이 단계별로 표시가
되는데 * 표로 나오는 부분은 타임아웃이 걸리는 곳으로 부하가 많이 발생하고 있음을
뜻합니다.
* 표로 표시된 부분의 앞부분 IP 의 해당기관의 회선에 문제가 있는 것으로 해당 회선의
문제가 해결되지 않으면 원할한 스트리밍은 기대하실 수 없습니다.
해외에서 이용하시는 경우는 가급적 인코딩 대역폭을 200Kbps 정도로 설정 인코딩 해 주
사고 mms 대신 http 를 이용하시는 것도 좋은 방법 중에 하나입니다.
문제점이 빨리 잘 해결되시길 바라며 보다 궁금하신 점은 다시 연락주시면 자세히
안내드리겠습니다.
차가워진 날씨에 건강 유의하시고 좋은 가을 보내세요~
정 보 넷 웹캐스팅,
◈윤기범님이 문의하신 내용[2005년11월07일]━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃하나교회 웹페이지 관리자인데요.
┃오늘 처음으로 동영상을 올렸답니다.
┃그런데 재생시 버퍼링 시간이 길고, 잦더라구요.
┃어려우시겠지만 조언들을 좀 해주시면 좋겠습니다.
┃그리고 동영상을 웹상에서 다운 받을 수 있도록 할 수는 없나요?
┃
┃답변 주시면 감사하겠습니다. |
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