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| 제 목 |
[답변] 인코딩이 안되는 경우는 어떻게 해야하나요? |
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| 고객명 |
웹캐스팅 |
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| 등록일 |
2003년 09월 29일 12시 00분 00초 |
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| 홈페이지 |
webcasting.co.kr |
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안녕하세요 정보넷 웹캐스팅입니다.
다운로드 받아 설치하신 인코더 버젼이 어떻게 되시는지요..?
자세한 내용은 컴퓨터를 직접 봐야 정확한 내용을 알 수 있지만
아마도 이전의 인코더가 정상 종료되지 않은 상태에서 새 인코더가
설치되어 오류가 발생되는 것 같습니다.
인코더를 언인스톨러를 통해 깨끗하게 지우신 다음 새로 설치해 보시거나
그럼에도 문제가 지속된다면 윈도우즈를 재 설치 해보실 것을 권장해 드립니다.
여러 코덱이나 미디어 플레이어등이 설치되면서 인코더가 사용하는 장치파일을
수정하거나 간섭할 경우 그러한 에러가 뜰 수 있기 때문입니다.
윈도우즈를 깨끗하게 설치하는 방법으로 이러한 문제를 해결 할 수 있습니다.
도움 되셨길 바라며 기타 더 궁금하신 점은 전화나 메일 주시면 자세히
안내하여 드리겠습니다.
완연해지는 가을처럼 가정과 하시는 일에도 쾌청하시고 좋은 일만
가득하시길 바랍니다.
정 보 넷 웹캐스팅,
문의하신 내용입니다.
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>
>사용하는 컴퓨터는 XP프로페셔널 입니다..
>
>자료실에 있는 인코더를 깔았는데, 파일을 변환시켜려면 자꾸 자동으로 종료되거나
>
>오류메세지가 뜹니다.
>
>제 컴퓨터가 문제가 있는건가요, 아님 프로그램상의 문제인가요?
>
>몇달전까지만 해도 문제 없이 잘 됐었는데..
>
>해결방법은 없나요??
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